Política de Privacidad

Protección de datos y transparencia en myroniqavelo

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En myroniqavelo nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y estudiantes. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Nuestra plataforma educativa, enfocada en técnicas de valoración para analistas financieros, maneja datos personales con el máximo respeto y transparencia. Creemos que la educación financiera debe construirse sobre bases sólidas de confianza y protección de datos.

Responsable del Tratamiento

Empresa: myroniqavelo

Dirección: Carrer de Sant Agustí, 14, 07002 Palma, Illes Balears, España

Teléfono: +34665821546

Email: info@myroniqavelo.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de su interacción con nuestra plataforma educativa:

Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico

Información de contacto: número de teléfono, dirección postal

Datos académicos: historial de cursos, calificaciones, progreso de aprendizaje

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso

Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos (procesados por terceros seguros)

Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios educativos y seguimiento del progreso académico

Comunicación sobre cursos, actualizaciones y servicios relacionados

Procesamiento de pagos y gestión administrativa

Mejora de la calidad educativa y personalización del aprendizaje

Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios educativos

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados

Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing educativo

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis estadístico

Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y educativas

Compartir Información con Terceros

myroniqavelo no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con proveedores de servicios especializados bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Procesadores de pagos certificados para transacciones seguras

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad

Plataformas de comunicación educativa para videoconferencias y mensajería

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Sus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales

Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos

Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@myroniqavelo.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo

Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades

Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado

Copias de seguridad regulares con encriptación avanzada

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos académicos: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para fines legales

Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación o retire el consentimiento

Información técnica: Máximo 24 meses para análisis estadístico

Datos fiscales: 4 años según la normativa tributaria española

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

Menores de Edad

Nuestros cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros inmediatamente.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre privacidad

Email: info@myroniqavelo.com | Teléfono: +34665821546

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)